如何有技巧的说服他人,是他人心悦诚服?

在人际交往中,说服伴随着我们的生活。做人的思想工作,往往不是一件容易的事,甚至在说服过程中由于说话方式的处理不当还会引发矛盾冲突。比如说,销售员说服路人接受销售产品,;老师说服学生回家少看电视等等,那么,我们在说服的过程中需要注意些什么呢?下面介绍几种具体的方法:

需要用品:宽容大度
抓住时机
真诚自然

01、把握说话的距离
对于不同亲密程度,不同文化背景以及不同社会地位的人来说,说服的有效程度都是和说服者与被说服者的距离产生的。因此,空间距离的适度,在说服劝导中,都是不可忽视的。选择适当的说服距离,可以提高说服的成功率。

02、面部表情很重要
人的面部表情可以表现丰富的内心情感。高兴,同情,关心,鄙视,信任,尊重,等等内心情绪的变化都可以清清楚楚的表现在我们的面部表情上,而在人的面部表情中,最重要的是微笑。微笑是美的,美是有感染力的,因此,一个得体的微笑能让人感受到真诚,可以提高说服的成功率

03、善用说话的语调
语言声调表达的不仅是语言本身,更重要的设表达了我们的思想情感,干净利落,错落有致的声调是我们所追求的,他不但能使我们的表达更加的清楚明白,还能调节我们的谈话氛围,提高说服效果。

04、注意说服对象的文化水平
同一件事发生在不同人身上,会产生不同的情绪反应,因此,对待不同知识水平的人来说,我们说的话也应相应调整,对知识分子,宜采用说理的方式,对文化程度较低的人来说,应以动情为主,采用通俗易懂的方式。

05、抓住时机
我们不要试着用激烈的言辞去说服对方,我们也要学会聆听,人的心理反应往往会随着客观现实的变化而变化,特别是现在的年轻人的情感更为动荡不安,记忆冲动,因此,我们可以通过观察对方的情绪来判断说服的时机是否合适,如果对方的情绪表现平静,则时机比较恰当。

06、对症下药
针对不同的性格特征,不同的年龄才去不同的方式,比如说:对性格刚毅的人,就要采取温和的方式,对机灵活跃的人,就要对他的行为加以约束,只有真正做到因人施教,这样才能牵人之心。

07、宽容大度,也要用心聆听
在对方无理取闹是,处理必要的还击或批评之外,宽容大度无疑是一种更高明,更有效的说服方式,我们在此时以宽容之心待之,并以自身言行去感化他,则对方说不定会产生一定的感激之心和自责心理,从而接受我们的说服方式。

08、现身说服,感情真挚
现身说服,就是说服者把自己融入事件中,用自己的亲身经历和所取得的经验教训对被说服者进行启发,给对方树立一个直接的,可效仿的榜样,这个榜样不是别人,正式说服者本身。

做人的思想工作,切不可忽视不同环境气氛所能产生的不同说服效果,以此来解决人们生活中不同性质的思想情绪问题。