李佳琦方回应中消协点名“买完不让换”

李佳琦直播间答复了被中国消费者协会训话一事。

11月21日夜间,对于中国消费者协会公布的《双11消费维权舆情分析报告》中的实例李佳琦直播间买完不许换一事,李佳琦直播官博答复称,顾客曾在11月6日将难题体现给知名品牌方和李佳琦直播间,生产商由于那时候货物已售罄没法退换,11月8日,早已开展了退钱。假如对如今的售后服务解决方法仍有建议,会承担究竟。

11月21日,李佳琦直播间在答复中表述道,顾客曾在11月6日将难题体现给知名品牌方和李佳琦直播间,生产商由于那时候货物已售罄没法退换,11月8日,早已开展了退钱。假如对如今的售后服务解决方法仍有建议,会承担究竟。

李佳琦层面谢谢了中国消费者协会的关心和监管,称这将协助其能够更好地搞好双十一售后维修服务。

特别注意的是,从2020年十月双十一加热季刚开始,全国各地各个全国各地销售市场监督机构和消费者维权机构聚集发音,根据重点稽查、行政部门提醒谈话、劝喻提示等方法,提示各有关经营主体持续加强自律意识和自我约束,相互推动网上经济发展身心健康标准发展趋势。

11月6日,我国市场管理质监总局还公布了《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》。所述建议中明确提出,要严苛标准互联网网络营销推广个人行为,严厉查处互联网网络营销推广违纪行为。



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