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京喜商家店铺评分DSR规则是啥

京喜店面尽管早已发布有一段时间了,可是它服务平台的一些标准和评定规范也一直在持续的提升中,如今京喜店铺得分DSR上线,这也就代表店面的评定考量拥有新规范,下边就来给诸位共享实际的标准。 店面得分是依据店铺的方向标排行系数评分对店面的用户反

京喜店面尽管早已发布有一段时间了,可是它服务平台的一些标准和评定规范也一直在持续的提升中,如今京喜店铺得分DSR上线,这也就代表店面的评定考量拥有新规范,下边就来给诸位共享实际的标准。

店面得分是依据店铺的方向标排行系数评分对店面的用户反馈、货运物流履行合同、售后维修服务等层面的得分指标值开展得分,另外会在APP/手机微信/手Q/M站/微信小程序的各页应对店面得分开展展现。

店面得分鉴定实施方案

1、店面方向标的五大组成系数评分展现依据店铺方向标中五大关键组成系数(用户反馈、货运物流履行合同、售后维修服务、在线客服、买卖纠纷案件)的评分状况开展展现。

实际各系数的评分状况查寻相对路径:商家中心右上方京喜方向标——点击查看——京喜服务平台方向标——各系数评分

商家中心右上方——京喜方向标——点击查看网页页面中各系数项评分相匹配的部位:

2、店面得分展现方式

店面得分是依据方向标中五大关键组成系数(用户反馈、货运物流履行合同、售后维修服务、在线客服、买卖纠纷案件)的评分状况,对得分指标值开展“高中低档”三档区别,在其中“高”、“中”展现鲜红色,“低”展现翠绿色。下列为店面得分在各的展现网页页面:

1) APP/手机微信/手Q/M端店面宝贝详情

2) APP/手机微信/手Q/M端商详页

京喜店铺得分DSR标准实际上跟别的的电子商务平台的DSR的界定类似,全是依据好多个层面来鉴定DSR的得分,由于它是新的服务平台,期望诸位商家们可以好好地搞好服务项目,提高店面的DSR得分。



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